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La Présidente de la MDPH05 lance une enquête de satisfaction destinée aux usagers

A compter du 1er ocotobre et ce jusqu'au 31 décembre 2018, la MDPH 05 s'engage, aux côtés de la CNSA, dans une démarche de qualité. En effet, une consultation auprès de ses usagers et de leurs proches est lancée et à pour but de permettre à chacun de donner son avis sur l'accueil et le traitement des demandes effectuées par la MDPH05. "Au travers d'un questionnaire simple, nous espérons avoir des retours de la part de nos usagers afin d'ajuster nos pratiques et manières de faire, d'améliorer nos services au regard des remarques qui nous serons formulées", explique David BLANC, Directeur de la MDPH. La Présidente, Marie-Noëlle DISDIER a donné le top départ de cette campagne de sensibilisation, qui en un simple clic sur le site www.mamdph-monavis.fr permet de répondre au questionnaire de satisfaction. Le retour de cette enquête sera diffusé au publi début 2019.